Problemas con el seguro. Actuación del Defensor del Asegurado

Tenemos a nuestra disposición a los mejores abogados especialistas en pleitos relacionados con aseguradoras. Nuestros expertos actuarán como Defensor del Asegurado para garantizar un servicio completo y de total confianza.

¿Cuándo es necesario un Defensor del Asegurado? En aquellos casos en los que considere que su compañía ha incumplido con los servicios contratados. Su corredor de seguros tiene la obligación de ayudarle en caso de siniestro y, de no ser así, está en su derecho de poner una demanda a su aseguradora.

Para este tipo de trámites es conveniente acudir a un perito en seguros. En Perito Judicial Group contamos con profesionales avalados a su disposición, los cuales actuarán como Defensor del Asegurado.

Defensor del Asegurado. Función del perito

Si ha tenido un siniestro y no está conforme con la indemnización que le ofrece su aseguradora o, esta no cumple con los servicios contratados, ha de poner una reclamación.

Primero de todo, ha de leer bien la póliza contratada con todas sus cláusulas, para asegurarse de que pueda poner la reclamación y, posteriormente, redactar un escrito con la razón que incumple su aseguradora. Una vez redactado el escrito en caso de no tener respuesta o de que esta sea negativa, se acudirá al Defensor del Asegurado.

En nuestras oficinas contamos con grandes expertos en la defensa de problemas con el corredor de seguros ya sea, en el caso de que la Compañía de Seguros haya declarado el siniestro sin cobertura como cuando la indemnización fijada no se crea ser la correcta.

«Siguiendo el artículo 38 de la Ley 50/80 de Contrato de Seguros se establece que “Si no se lograse el acuerdo dentro del plazo previsto en el artículo dieciocho, cada parte designará un Perito, debiendo constar por escrito la aceptación de éstos. Si una de las partes no hubiera hecho la designación, estará obligada a realizarla en los ocho días siguientes a la fecha en que sea requerida por la que hubiere designado el suyo, y de no hacerlo en este último plazo se entenderá que acepta el dictamen que emita el Perito de la otra parte, quedando vinculado por el mismo.”

Le asesoraremos en la medida de lo posible y de forma totalmente gratuita en caso de que deba poner una reclamación a su aseguradora en relación con los daños producidos y, sobretodo, no conformarse con la indemnización que le propone su compañía.

Prueba Pericial del Defensor del Asegurado

De no poder resolverse el caso de forma extrajudicial se deberá acudir a los tribunales y proceder con la reclamación. El perito en seguros le asesorará y valorará los daños ocasionados en el siniestro, así como la cuantía que realmente merece, todo recogido en un informe o dictamen pericial.

El informe será presentado por el perito ante los tribunales, empleando un lenguaje claro y sencillo. Dicho documento representa un medio de prueba fundamental ya que, constituye un criterio técnico de un experto en la materia. Los jueces y fiscales son legos en casos de siniestros y aseguradoras por ello, necesitan del testimonio de estos expertos para una sentencia.

Siempre que el juez lo considere necesario el perito habrá de comparecer ante el tribunal y contestar a las cuestiones que se le planteen. El perito quedará sujeto en toda su actuación a responsabilidad civil, deontológica y penal.

En Perito Judicial Group contamos con abogados especialistas en casos de problemas de indemnización con aseguradoras y fraudes. Si desea a un experto en seguros competente y de confianza llámenos sin compromiso.